Pickup Paket Diduga Bermasalah, Driver Kurir dan Karyawan Gudang Skintific Terlibat Saling Lempar

WARTAXPRESS.com  — Sebuah video yang memperlihatkan ketegangan antara sejumlah driver kurir dan pihak karyawan gudang ekspedisi beredar di media sosial. Peristiwa yang diduga terjadi di gudang Skintific, kawasan Pulogadung, Jakarta Timur.

Peristiwa tersebut menjadi perhatian warganet, terutama pelanggan yang tengah menantikan paket pesanan mereka.

Dalam rekaman video yang beredar, terlihat situasi di lokasi berlangsung tegang. Sejumlah driver kurir diduga terlibat perselisihan dengan pihak yang berada di dalam gudang.

Berdasarkan informasi yang beredar, persoalan tersebut diduga berkaitan dengan proses pengambilan paket atau pickup oleh kurir. Sistem pengiriman disebut memiliki batas waktu pengambilan paket. Apabila melewati batas waktu yang telah ditentukan, pesanan berpotensi dibatalkan secara otomatis.

Kondisi tersebut diduga menjadi kendala bagi para kurir, terlebih ketika volume pengiriman meningkat pada momentum promo belanja 11.11. Namun, belum dapat dipastikan apakah persoalan sistem pengambilan paket tersebut menjadi pemicu utama ketegangan dalam video.

Sementara itu, seorang warganet bernama Mardianto memberikan komentar terkait dugaan kronologi kejadian tersebut. Ia menyebut para driver telah menunggu selama berjam-jam untuk mengambil paket.

Menurut Mardianto, situasi mulai memanas setelah pihak gudang diduga melempar resi dan terdapat karyawan yang menantang para driver.

“Driver sabar sampai nunggu berjam-jam. Tetapi pihak gudang lempar resi dan karyawan di dalam nantangin. Makanya driver pada emosi,” tulis Mardianto dalam kolom komentar.

Ia juga berpendapat bahwa emosi para driver tidak akan terpancing apabila tidak ada tindakan provokatif dari pihak di dalam gudang.

Meski demikian, komentar tersebut merupakan keterangan dari warganet dan belum dapat dipastikan kebenarannya. Belum ada konfirmasi resmi dari pihak gudang maupun perusahaan ekspedisi terkait dugaan kronologi tersebut.

Hingga berita ini ditulis, belum diketahui secara pasti penyebab awal perselisihan, identitas pihak-pihak yang terlibat, maupun dampak kejadian terhadap proses pengiriman paket pelanggan.