Hari Jadi ke-394 Kabupaten Tangerang, PERUMDAM TKR salurkan lebih dari satu juta liter air bersih saat kemarau

WARTAXPRESS.com – Perusahaan Umum Daerah Air Minum Tirta Kerta Raharja (PERUMDAM TKR) Kabupaten Tangerang, Banten, menyalurkan lebih dari satu juta liter air bersih kepada masyarakat terdampak kekeringan selama musim kemarau sebagai bagian dari upaya meningkatkan pelayanan dan kepedulian sosial.

Penyaluran air bersih tersebut dilakukan menggunakan armada mobil tangki dan menjangkau masyarakat di sejumlah wilayah Kabupaten Tangerang, termasuk warga di luar cakupan pelayanan perusahaan yang mengalami keterbatasan akses air bersih.

Upaya itu menjadi salah satu bentuk kontribusi PERUMDAM TKR dalam mendukung masyarakat sekaligus menyemarakkan Hari Jadi ke-394 Kabupaten Tangerang dengan semangat Kabupaten Tangerang Semakin Gemilang.

Selain membantu warga terdampak kekeringan, PERUMDAM TKR turut memberikan dukungan dalam penanganan kebakaran di Tempat Pembuangan Akhir (TPA) Jatiwaringin, Kabupaten Tangerang.

Dukungan tersebut meliputi pengerahan mobil tangki air, percepatan penanganan teknis melalui mekanisme wash out (WO), serta penyediaan toren air bersih untuk membantu memenuhi kebutuhan air di lokasi terdampak.

Langkah tersebut menunjukkan peran perusahaan daerah itu tidak hanya berfokus pada penyediaan air minum, tetapi juga mendukung penanganan kondisi darurat yang membutuhkan ketersediaan air.

Di sisi lain, PERUMDAM TKR terus menindaklanjuti pengaduan pelanggan, di antaranya terkait gangguan distribusi air di wilayah Teluknaga dan lonjakan tagihan air di kawasan Gading Serpong.

Penanganan dilakukan melalui pemeriksaan langsung, langkah teknis, dan komunikasi dengan pelanggan guna memastikan setiap laporan memperoleh tindak lanjut yang sesuai.

Melalui langkah tersebut, perusahaan berupaya menyelesaikan permasalahan pelanggan sekaligus meningkatkan pemahaman masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan dan mencegah terulangnya persoalan serupa.

Momentum Hari Jadi ke-394 Kabupaten Tangerang menjadi kesempatan bagi PERUMDAM TKR untuk memperkuat komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan serta memperluas manfaat bagi masyarakat.

Melalui distribusi air bersih, dukungan penanganan bencana, dan penyelesaian pengaduan pelanggan, PERUMDAM TKR berupaya mengambil bagian dalam mendukung pembangunan daerah dan mewujudkan Kabupaten Tangerang yang semakin gemilang.